Ergebnisse der Elternbefragung zur Kommunikation der Abteilung Bildung

Die Schule Neuheim hat Mitte Januar eine Umfrage zum Thema "Kommunikation und Information" durchgeführt, um die Meinungen der Eltern einzuholen. Insgesamt nahmen 96 Personen daran teil. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Teilnahme! Ihre Rückmeldungen liefern wertvolle Erkenntnisse, zeigen eine insgesamt hohe Zufriedenheit, aber auch Möglichkeiten zur Verbesserung auf. Wir lassen die gewonnenen Erkenntnisse in das neue Kommunikationskonzept der Schule Neuheim einfliessen. Anschliessend fassen wir die wichtigsten Punkte kurz zusammen.

Die Mehrheit der Eltern bewertet die Kommunikation der Schule mit den Erziehungsberechtigten als "sehr zufrieden" (36,46 %) oder "zufrieden" (57,29 %). Dies freut uns sehr. Die Informationen werden als rechtzeitig, klar und verständlich empfunden. 90 % der Befragten gaben an, dass die Informationsmenge angemessen ist.

Insgesamt herrscht Zufriedenheit mit der bestehenden Kommunikationsstruktur. Besonders positiv wird die KLAPP-App wahrgenommen, da sie den Austausch erleichtert. Die Einführung der KLAPP-App hat gemäss Umfrage besonders gut funktioniert, und der Schritt in die digitale Kommunikation ist erfolgreich gelungen. Es zeigt sich, dass viele Eltern die Schulwebsite als zentrale Informationsquelle für Aktivitäten und Schulentwicklungen nutzen. Ein vielfach geäusserter Wunsch war, dass Neuigkeiten nur über die KLAPP-App angekündigt und anschliessend für vertiefte Informationen auf die Website verwiesen werden. Dies nehmen wir gerne auf.

Wir arbeiten daran, unsere bereits als übersichtlich empfundene Website weiter zu optimieren, damit Eltern und Erziehungsberechtigte noch einfacher und schneller die gewünschten Informationen finden. Beispielsweise werden wir nützliche Informationen für Eltern noch prominenter platzieren und die Website informativer gestalten, indem wir aktuelle Schulentwicklungsthemen vorstellen, um noch mehr Transparenz zu schaffen.

Einige Eltern empfinden die KLAPP-App als unpersönlich. Bitte beachten Sie, dass aufgrund des in KLAPP integrierten Übersetzungstools die Lehrpersonen dazu angehalten sind, die Texte sehr einfach zu formulieren. Dies kann den Eindruck von Unpersönlichkeit verstärken. Wir arbeiten daran, die Kommunikation über KLAPP persönlicher und wertschätzender zu gestalten.

Die detaillierten Ergebnisse können Sie hier einsehen.